En esta sección puede aclarar alguna de sus dudas de Hosting y Dominio.
Pregúntas Frecuentes
de Hosting.
¿Qué es el alojamiento web?
El alojamiento web permite a empresas, organizaciones e individuos hacer que sus sitios web o aplicaciones sean visibles en Internet. Ya sea que utilicen un servidor dedicado o compartan recursos, cada sitio web está alojado en un servidor.
La única forma de que un sitio web sea visible en Internet es si está alojado en un proveedor de servicios de alojamiento web, también conocido como servidor web. Para encontrar un sitio web, escriba el nombre de dominio (o URL) en su navegador.
Luego, su computadora se conectará al servidor donde está alojado el sitio web y la página web se enviará a su navegador.
¿Qué servicio o paquete de alojamiento web debo elegir?
El tipo de alojamiento que elija dependerá de los requisitos de su negocio. Para hacer una buenas elección ver detalles de cada plan o en su defecto ponerse en contacto con soporte para ayudarlo de acuerdo a los requerimientos de su proyecto.
¿En cúanto tiempo se activa el servicio de Hosting?
Una vez contratado el servicio por nuestra Web o redes sociales y abonada la orden de compra, el cliente recibirá un e-mail con todos los accesos al cPanel para que pueda empezar a usar el servicio en un máximo de 12 horas.
¿Es posible cambiar de plan de Hosting?
Sí, solo tienes que hacer la solicitud a soporte, hacer el pago y en menos de 12 horas se hará las actualización al nuevo plan adquirido..
¿Los costos publicados incluyen los registros de dominio?
Si, nuestros planes de Hosting ANUALES incluyen la reserva de dominio .COM, los dominios ofrecidos en los planes no incluyen dominios PREMIUM.
Si ya tengo un sitio web, ¿puedo transferirlo a vuestro alojamiento web?
Migrar su sitio web a iseeHOSTING es un proceso simple; acceda a los archivos de su sitio web existente y cárguelos a través de nuestro Centro de control de alojamiento (o mediante un cliente FTP). Si no tiene acceso inmediato a los archivos de su sitio web, debería poder solicitar una copia a su proveedor de alojamiento de sitios web actual. Si tiene alguna pregunta durante el proceso, nuestro equipo de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana está aquí para ayudarlo. Podemos ayudarlo a determinar el mejor método para realizar la transición de su sitio web a una cuenta de iseeHOSTING. También ofrecemos transferencia gratuita de cPanel a sPanel.
¿Cuál es la diferencia entre un dominio y hosting?
Para lanzar su sitio web en línea necesitará tanto dominio como alojamiento web. Un dominio ayuda a su audiencia a encontrar su sitio web con una dirección, mientras que el alojamiento web es el espacio en el servidor web donde reside todo el contenido de su sitio web.
¿Qué panel de control viene con mi cuenta de hosting?
Todos nuestros planes de alojamiento web, revendedor y semidedicado le brindan un panel de control cPanel gratuito incluido para administrar su cuenta de alojamiento. cPanel le proporciona herramientas para ayudarle a ejecutar su sitio web fácilmente. Puedes administrar tus dominios, subdominios, correos electrónicos, administración de archivos, etc. con tu cPanel.
¿Puedo hablar con el soporte técnico incluso si no soy cliente actual?
¡Por supuesto! Visite nuestra página de y seleccione 'WhatsApp' y haga clic aquí.
Pregúntas Frecuentes
de Dominio.
¿Qué es un dominio?
Es tu marca en internet, el nombre por el que serás recordado por tus Clientes: con tu dominio personalizas tu página web y tus cuentas de correo, es el nombre que identificará todo tu negocio OnLine. No existen 2 dominios iguales.
¿Por qué comprar un dominio?
Es la única manera de publicar una web, una tienda o manejar correos corporativos, al comprar un dominio es una inversión para cualquier negocio que desee obtener visibilidad y beneficios en Internet, además de un paso clave en la digitalización de tu empresa o marca.
¿Para qué sirve registrar un dominio?
Registrar un dominio es una garantía de seguridad para cualquier negocio, más allá de las ventajas de visibilidad en buscadores de Internet.
A la hora de comunicarnos con nuestros clientes, tras comprar un dominio podemos adquirir una o múltiples direcciones de correo electrónico que mostrarán después de la arroba (@) la URL de nuestro dominio.
¿Cómo elegir el nombre de dominio perfecto?
Al comprar un dominio, elige un nombre sencillo para que los clientes puedan recordar tu nombre de marca y llegar a tu página web fácilmente.
Si el nombre de dominio que buscas ya está registrado, puedes emplear una nueva extensión que no sea tan demandada. Por ejemplo, si quieres registrar un dominio con el nombre comercioelectrónico.com puedes emplear sinónimos o alterar el orden de las palabras.
¿Cómo sé si el dominio que quiero registrar está libre?
Para saber si un dominio está libre y puedas registrarlo, solicita a soporte que consulte la disponibilidad del mismo antes de hacer el pago por el. Luego de la verificación del dominio y este se encuentra disponible procede con la contratación.
Me equivoqué al registrar mi nombre de dominio, ¿puedo corregirlo?
No, el dominio se registra exactamente como tú lo escribes. Una vez completado el registro del dominio, este no se puede cambiar y se te cobrará la tarifa anual (incluso si escribiste incorrectamente el dominio).
Si te equivocaste al registrar tu dominio, puedes pedir su cancelación o baja para que no siga registrado a tu nombre. Ten en cuenta que la cancelación no implica el reembolso de la tarifa de registro.
¿Puedo registrar un nombre de dominio aunque aún no tenga preparada mi web?
Sí, incluso es recomendable para proteger el nombre de tu proyecto o empresa. Mientras terminas tu web pondremos una página de mantenimiento para que los visitantes vean que ese dominio ya está reservado.